01
Блог
Начните с пути клиента, а не с оформления
Определите главное действие страницы: клиент должен выбрать услугу, мастера и свободное время без уточняющей переписки. Логотип и обложка помогают узнать бренд, но не заменяют понятный каталог и актуальное расписание.
- Одна заметная точка входа в запись
- Короткое объяснение формата работы
- Контакты организации на случай вопроса
02
Блог
Опишите услуги и специалистов
Название услуги должно совпадать с тем, как её ищет и называет клиент. Укажите длительность и цену, если она фиксирована, добавьте сотрудников и покажите, к кому можно записаться на выбранную услугу.
- Понятное название без внутренних сокращений
- Длительность визита
- Цена и подходящие специалисты
03
Блог
Показывайте только реальное свободное время
Страница полезна только тогда, когда доступные слоты совпадают с рабочим расписанием. Проверьте рабочие дни сотрудников, длительность услуг и уже занятые интервалы до публикации ссылки.
- Рабочие дни и часы
- Длительность каждой услуги
- Одно расписание для сайта и Telegram
04
Блог
Разместите ссылку там, где вас уже находят
Готовую публичную страницу можно отправить клиенту напрямую и добавить в профиль организации, социальные сети, карты или существующий сайт. Чем ближе ссылка к моменту выбора, тем меньше шагов остаётся до записи.
- Профили в социальных сетях
- Карточки организации на картах
- Кнопка на существующем сайте
- Прямая ссылка в сообщении
?
Без мелкого шрифта
Частые вопросы
Можно ли принимать запись без Telegram?
Да. Клиент может оформить запись прямо на публичной странице в браузере. Telegram остаётся дополнительным способом записи.
Нужен ли отдельный сайт?
Нет. Публичная страница Appointa уже содержит услуги, команду, доступные слоты и сценарий записи.
Когда обновлять страницу?
Обновляйте услуги, цены, сотрудников и расписание сразу после изменения этих данных, чтобы клиент видел актуальные условия.
Подключение
Дайте клиентам выбрать удобный путь к записи
Настройте услуги и расписание один раз. Клиенты смогут записываться через публичную страницу или Telegram, а команда увидит всё в одном календаре.