01
Блог
1. Опишите услуги и правила записи
Начните с короткого каталога: что именно выбирает клиент, сколько длится визит и к кому можно записаться. Чем точнее эти данные, тем меньше уточнений в чате.
02
Блог
2. Покажите только доступные слоты
Клиенту не нужен весь внутренний календарь. Ему нужны реальные свободные даты и время, из которых можно выбрать подходящий вариант.
03
Блог
3. Сохраняйте запись в расписании
Главный результат автоматизации — не форма сама по себе, а запись, которая сразу становится частью рабочего расписания команды.
04
Блог
4. Напоминайте до визита
Напоминание помогает не оставлять клиента один на один с договорённостью в чате и снижает количество забытых визитов.
?
Без мелкого шрифта
Частые вопросы
Нужно ли автоматизировать всё сразу?
Нет. Начните с услуги, доступных слотов и сохранения записи в расписании.
Можно ли автоматизировать запись в Telegram?
Да. Appointa использует Telegram-бота и Mini App для выбора услуги, специалиста и времени.
Подключение
Дайте клиентам выбрать удобный путь к записи
Настройте услуги и расписание один раз. Клиенты смогут записываться через публичную страницу или Telegram, а команда увидит всё в одном календаре.